onsdag 3 november 2010

Att lyssna och samtala med fyra öron

Jag läser en bok om att samtala. Den är intressant. Jag får en del aha-upplevelser, jag får en del bekräftelse, jag får en del kritik. Jag känner igen mig, jag kan bättre, jag gör vissa saker redan per automatik.
I alla fall, metoden går ut på att använda fyra öron. Dessa öron kallas för sakliga, relation (emotionella), självutlämnande och appell. Det sakliga är det vi säger med ord. Relation handlar just om vilken relation du har till den du pratar med. Självutlämnande står för förmedling utöver det vi säger, dvs hur vi säger det, vad vi visar i kroppsspråk och handlingar. Appellen är själva uppmaningen. Det vi vill att den andre ska tänka, känna eller göra. Appellen kan vara både medveten och omedveten.
Värt att tänka på!

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar